| [스냅] 할인 안내 | |
| 1) 웨딩 ⎺ 웨알유 whereareyou.co.kr ⎺ 근화원(공간한옥) www.instagram.com/project_way/ ⎺ 르아미 www.instagram.com/le__amie/ ⎺ JP웨딩 https://www.instagram.com/jpwedding_official/ ⎺ 해피뉴데이 happynewday.co.kr/ 2) 헤어, 메이크업 ⎺ 디어크리스탈 dearcrystal.co.kr ⎺ 어썸 www.instagram.com/awesome_seoulforest/ 3) 드레스 ⎺ 드이베 www.instagram.com/deibe_seoul_record_/ ⎺ 이아라보 ialabo.kr ⎺ 데뷔쉐 브라이덜 www.instagram.com/debuche_official/ ⎺ 디어크리스탈 dearcrystal.co.kr 4) 플라워, 스타일링 ⎺ 시시호일 www.instagram.com/sisihoil/ ⎺ 헤이데이플라워 www.instagram.com/heyday_flower/ ⎺ 스타일지음 stylejieum.com 5) 돌잔치 ⎺ 시시호일 www.instagram.com/sisihoil/ ⎺ 르아미 www.instagram.com/le__amie/ ⎺ 이에나 www.instagram.com/ienajoohee/ ⎺ 소오재 www.instagram.com/so.o.jae_hanok/ ⎺ 라쿠치나 lacucina.modoo.at/ ⎺ 이로운 스튜디오 www.instagram.com/iroun_studio/ 6) 아기 의상 ⎺ 레트흐 www.instagram.com/lettres.official/ | |
| [스냅] 원본 제공 / 보정본 작업 범위 안내 | |
| A | 작업 순서 및 소요 기간 안내 ⎺ 촬영 후 > 원본 발송 > 셀렉 > 보정 작업 > 제작물 제작 > 배송 ⎺ 일반 스냅 촬영 : 최소 3개월 1주 이상 소요 ⎺ 본식 / 돌스냅 촬영 : 최소 4개월 이상 소요 1) 원본 발송 기간 ⎺ 원본 발송 기간 : 7일 전후 (웨딩, 가족사진, 홈스냅, 프로필) / 1개월 내외 (본식, 돌스냅) ⎺ 원본 발송 기간에 연휴 기간은 제외이며, 연휴가 겹칠 경우 연휴 전후로 발송됩니다. 2) 보정 작업 ⎺ 보정 기간 : 셀렉일자 기준 2개월 내외 소요됩니다. ⎺ 작업량이 많거나 성수기일 경우, 보정 완료일이 +10일 내외 지연될 수 있습니다. (별도 안내) ⎺ 셀렉 기간 : 원본 발송일 기준 1개월 이내 권장 ⎺ 셀렉 기간은 원활한 작업을 위한 권장 기준이며, 기간 내 셀렉을 완료 해주실 경우 가장 안정적으로 작업이 진행 됩니다. ⎺ 셀렉은 전달 시점을 기준 으로 작업 대기열에 접수됩니다. ⎺ 셀렉 지연시 이미 접수된 다른 고객님의 작업 뒤로 순서가 배정 됩니다. ⎺ 이에 따라 지연된 셀렉 건의 보정 완료 일정은 기존 안내된 기간보다 크게 늘어날 수 있습니다 . (기존 보정 기간과 별도 적용) ⎺ 작가 셀렉 : 보정이 어려우신 경우 작가 셀렉을 요청하실 수 있습니다. (선택 기준은 작가의 판단에 따라 진행됩니다.) ⎺ 작가 셀렉으로 전환된 이후에는, 작업 기간이 셀렉 작업을 포함하여 최대 3개월까지 소요 될 수 있습니다. ⎺ 파일 보관 기간(1년) 내 셀렉이 진행되지 않을 경우 , 보정 및 앨범 제작 등 모든 후속 작업은 진행되지 않습니다. 3) 제작물 제작 안내(앨범 / 액자 등) ⎺ 보정본 전달 후, 컨펌 의사 확인 후 제작 이 시작됩니다. ⎺ 제작 기간 : 컨펌 완료 후 1개월 전후 , 배송은 매달 중순 및 말일 일괄 배송 으로 진행됩니다. ⎺ 배송 기간 : 제작물을 발송한 이후 배송기간은 평균 1~3일 소요됩니다. ⎺ 주문 제작 : 기본 제공 외의 액자, 앨범 등은 별도로 주문 제작 가능합니다. 4) 데이터 보관 ⎺ 데이터 보관 기간 : 촬영일 기준 1년간 보관 됩니다. ⎺ 보내드린 데이터는 반드시 안전하게 백업해주시길 부탁드립니다. ⎺ 유의 사항 : 사진 셀렉 및 컨펌 등 전체 작업이 1년 이상 지연될 경우 , 데이터 보관 기간을 초과하게 되어 삭제될 수 있습니다. ⎺ 안내 문자를 발송드려도 회신이 없을 경우 , 촬영일로부터 1년 후 통보 없이 삭제되며, 삭제 이후에는 어떠한 작업도 불가하오니 유의해주시기 바랍니다. |
|---|---|
| [스냅] 촬영 예약 방법 | |
| 저희 스튜디오는 대표 1인이 전담하여 촬영을 진행하는 시스템으로, 촬영의 집중도를 위해 하루 소화 가능한 분량에 한해 예약을 받고 있습니다. 스냅 촬영 특성상 예약은 미리 이루어지는 경우가 많아, 촬영 일정에 임박한 취소 또는 변경 시 해당 일자에 다른 촬영을 진행할 수 없어 일정이 공백으로 남게 됩니다. 이는 스튜디오뿐 아니라 해당 날짜에 예약을 원하셨던 다른 고객님들께도 안타까운 기회 손실이 됩니다. 이러한 이유로 환불 및 일정 변경에 대한 규정은 다소 엄격하게 운영되고 있으니, 반드시 사전에 확인해 주시고 해당 내용에 동의하시는 경우에만 예약을 진행해 주시기 바랍니다. / 예약금 환불 규정 - 예약 후 7일 이내 취소시 전액 환불 가능 / 이후 환불 불가합니다. (환불 기준일은 카카오톡 예약 확정일 기준입니다.) - 환불이 불가능한 경우, 예약 일자는 타인에게 양도하실 수 있습니다. (일정 및 시간 협의 후 가능) - 양도시 양도자분의 예약금은 예약시 입금/결제하신 수단으로 환불 되며, 양수자분과 신규계약을 새로 진행 하게 됩니다. - 촬영 잔금 일자 : 촬영일 기준 1개월 전 잔금 100% 완납 / 이후 환불 불가, 예약 취소시 위약금으로 처리됩니다. / 예약 변경 규정 - 평일 예약 변경 : 촬영일 기준 1개월 전까지 1회에 한해 가능합니다. - 주말 예약 변경 : 촬영일 기준 3개월 전까지 1회에 한해 가능합니다. - 일자 변경은 임의로 진행할 수 없으며, 변경을 원하실 경우 일정 조율 가능 여부를 먼저 확인하신 후 변경 요청해주시기 바랍니다. - 예약 변경 규정에 부합하지 않는 경우 기존 예약은 취소 후 재예약하셔야 하며, 이때 기존 예약금은 환불되지 않습니다. - 예외 사항 (스튜디오 / 야외 스냅 촬영) 다음과 같은 불가피한 사유에 한해 예외적으로 예약 변경이 가능합니다. 1) 폭설, 홍수 등 심각한 기상 악화로 인한 이동 제한 또는 천재 지변 2) 국가 감염병 (경보 단계 : 심각)으로 인한 접촉 제한 3) 촬영 당사자의 중대한 건강 문제, 신변 위협 사고 발생 위 상황은 촬영 전날까지 예약 변경 요청 시에만 적용되며, 촬영 당일 연락을 통한 변경은 불가합니다. 또한, 스튜디오 대관, 꽃 준비 등 부가 비용이 이미 발생한 경우에는 해당 비용 전액이 청구됩니다. - 예외 사항 (본식스냅 / 돌스냅) 다음과 불가항력 사유에 한해, 일반 환불 규정에서 일부 예외를 적용합니다. 1) 천재지변, 재난 상황으로 인해 행사가 불가능한 경우. 2) 촬영 당사자의 중대한 건강 이상 또는 사고로 인한 행사 취소. 위 사유 발생 시에는 관련 증빙 자료 (의료기관 소견서, 공문 등)를 첨부한 후, 촬영일 기준 7일 전까지 사전 통보 해주셔야 합니다. 이 경우, 총 비용의 10%를 위약금으로 공제후 환불 처리됩니다. 단순 변심 또는 개인 사유로 인한 행사 취소는 예외 적용이 불가 하며, 정상적인 예약 취소로 간주되어 환불되지 않습니다. | |
| [스냅/커머셜] 현금영수증, 세금계산서, 카드결제 안내 | |
| A | 촬영 전, 발송되는 안내문자를 통해 일정을 다시 한 번 확인해 주세요. 레퍼런스 이미지나 원하는 촬영 분위기가 있다면 미리 전달해주시고, 촬영과 관련해 궁금하신 점은 언제든지 카카오톡 채널을 통해 편히 문의해주세요. 촬영 당일 안내 사항 ⎺ 촬영 당일 입장은 정시 입장 을 원칙으로 합니다. 일찍 도착하신 경우 외부에서 대기하셔야 할 수 있습니다. ⎺ 주차 정보는 촬영 전 사전 안내드립니다. ⎺ 촬영시간에는 준비 및 마무리 시간이 포함 되어 있습니다. 촬영 전후 준비 시간도 일정에 고려해주세요. ⎺ 의상 환복, 메이크업 등으로 준비 시간이 길어질 경우 촬영 시간이 상대적으로 짧게 느껴지거나 촬영 컷 수가 줄어들 수 있습니다. ⎺ 가급적 준비를 마친 상태로 스튜디오에 도착하시는 것을 권장 드립니다. ⎺ 촬영 당일 기본 촬영시간을 초과하는 경우 추가 비용 이 발생할 수 있습니다. (30분 단위로 산정) ⎺ 웨딩 촬영 등 의상 및 헤어를 디테일하게 조정해야 하는 경우 헬퍼 또는 어시스턴트 한 분의 동행이 필요합니다. ⎺ 촬영의 집중도를 위하여 촬영에 반드시 필요한 스태프 외 지인, 친구 등의 동반은 제한 됩니다. |
| [스냅] 반려동물 동반 촬영 안내 | |
| A | 홈스냅은 고객님의 자택으로 방문하여 촬영하는 상품입니다. 촬영 전 체크해주실 사항을 안내드립니다. ⎺ 주차 : 촬영팀의 차량 1대가 가깝게 이동할수 있는 곳에 주차가 가능해야 합니다. ( +홈스타일링 진행시 추가 1대 ) +배경지 / 홈스타일링 추가 옵션 체크사항 ⎺ 제한 : 장비와 짐이 많은 관계로 계단을 많이 오르내려야하거나 먼 곳에 주차해야할 경우 촬영이 불가합니다. 엘리베이터가 없는 경우 최대 2층까지 이동이 가능합니다. ⎺ 넓이 : 배경지 설치를 위하여 최소 20평대 이상의 자택부터 촬영이 가능합니다. ⎺ 인원 : 배경지 세팅 폭의 관계로 최대 성인2인+아이2인까지 촬영이 가능합니다. 인원이 더 많으신 경우 문의 부탁드립니다. |
| [스냅] 액자 & 앨범 주문 | |
| A | 1) 예약 규정 ⎺ 웹사이트를 통해 문의 사항을 작성하여 보내주시면 촬영 분량에 따른 견적을 안내드립니다. ⎺ 촬영 견적은 착수금 / 잔금 형태로 나뉘어 청구됩니다. 각각 30% / 70%의 비용으로 나뉩니다. ⎺ 착수금은 촬영 일자 예약에 대한 예약금으로 예약후 일방적 취소시 반환되지 않습니다. ⎺ 촉박한 일정(ex. 내일, 이번주)으로 문의주실 경우 촬영이 불가할 확률이 높습니다. 여유로운 일정으로 예약 부탁드립니다. ⎺ 촬영 일자 변경은 상호 가능한 일자로 협의 하에 촬영일 기준 2주 전까지 1회에 한해 가능합니다. ⎺ 촬영 사전 미팅이 필요한 경우 촬영 예약이 확정된 상태에서 미팅을 진행할 수 있습니다. ⎺ 단순 문의, 예약 전 궁금한 사항을 묻기 위한 오프라인 미팅은 어렵습니다. 해당 사항은 온라인 메일링으로만 진행합니다. 2) 촬영 안내 ⎺ 렌탈스튜디오 대관비용은 견적에 포함되지 않습니다. 대관은 직접 예약하시는 것을 원칙으로 합니다. ⎺ 서울 외 지역은 이동거리와 소요시간에 따라 출장비가 발생합니다. ⎺ 촬영은 담당자의 동행 및 컨펌 하에 진행됩니다. 제품만 발송하여 촬영하는 방식으로는 진행이 불가합니다. ⎺ 촬영 예약 후 촬영 컨셉에 대한 디렉팅 자료를 보내드립니다. (촬영일 기준 7-10일 전) ⎺ 촬영 일자가 촉박하게 잡혔거나 요청드리는 기본 자료를 늦게 회신주실 경우 디렉팅 자료는 촬영일에 임박하여 전달되거나 생략될 수 있습니다. ⎺ 보내드리는 디렉팅 자료에는 레퍼런스, 촬영 방향, 필요한 소품 등이 안내되어 있습니다. ⎺ 필요한 소품은 리스트업을 하여 전달드리며, 구매는 직접 구매 또는 렌탈해주셔야 합니다. 3) 원본 전달 및 보정 작업 안내 ⎺ 원본 사진은 촬영료 잔금 정산 후 3일 이내에 발송됩니다. (휴일 제외) ⎺ 보정 작업은 해당 기간 스튜디오의 작업 분량에 따라 2주에서 4주가량 소요됩니다. 작업 타임라인은 예약시 미리 안내드립니다. ⎺ 갑작스럽게 급한 작업을 요청하셔도 보정을 일찍 마쳐드리는 것은 불가합니다. 여러 팀들을 동시에 진행하는 특성상 모두의 마감기한이 정해져 있으므로 이점 양해 부탁드립니다. ⎺ 원본 파일은 기본 색 작업 후 전달드립니다. 급하신 경우 원본 사용을 권장드립니다. ⎺ 작업 완료된 사진은 향후 이경민스튜디오 포트폴리오 사진으로 업로드됩니다. ⎺ 보정 작업 이후 재수정 사항을 1개월 이내로 보내주시지 않을 경우 작업 완료로 간주하여 작업을 종료합니다. ⎺ 데이터 보관 기간은 촬영 후 1년까지 입니다. |